Activer l’institution
Si vous vous inscrivez à kiBon en tant qu’institution avec le Canton, vous recevrez un lien d’invitation. Dès que le canton vous a invité dans kiBon, l’institution est visible et sélectionnable pour tous les utilisateurs de kiBon. Il est important que vous activiez votre institution dès que possible en cliquant sur le lien d’invitation et en complétant les données de base. Seulement lorsque vous entrez et mémorisez les données de base sans oublier le numméro IBAN vous êtes activs dans le kiBon et vous pouvez voir vos cas en suspens.
Si vous ne le remplissez pas ces exigences, les demandes déjà reçues ne peuvent pas être complétées parce que l’institution n’est pas encore active.
Si l’institution est mal enregistrée, elle doit être signalée directement à l’équipe de soutien kiBon.