Page d'aide pour les questions techniques sur kiBon Berne
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Demande (informations générales)
Comment fonctionne GERES, que sont les cas en suspens internes ou les demandes mixtes, etc.
Situation familiale
Comment se calcule la taille de la famille, etc.
Enfants
Informations sur les indications linguistiques/sociales, les doublons, etc.
Prise en charge
Comment une acclimatation est-elle indiquée, quelle est l'influence de la APEA, etc.
Activité
Comment procéder pour trouver un emploi, etc.
Situation financière
Infos sur l'interface fiscale, les taxations fiscales, la détérioration des revenus, l'aide sociale.
Déménagement
A quoi faut-il faire attention lors d'un déménagement ?
Validation
Comment fonctionne le lecteur de codes-barres, etc.
Résultats
Comment se terminent les demandes, comment se présente une décision, etc.
Gestion des utilisateurs
Comment ajouter de nouveaux collaborateurs, comment fonctionne le login BE, etc.
Données de base
Informations de base sur la configuration de votre commune/institution, etc.
Versements
Comment fonctionnent les versements et à quoi faut-il faire attention ?
Décomptes de la commune
Informations sur la répartition des charges et les demandes des communes
Statistiques
Quelles sont les statistiques disponibles et quelles informations offrent-elles ?
Formations / Environnement de test
Vous apprendrez ici comment fonctionne kiBon.